logo_header

Telenet uit eerste hand

Menu
Category panel per category

#VraagMaarRaak over de prijsaanpassing

-

Deze maand vond de #vraagmaarraak over de prijsaanpassing plaats met onze directeur klantenrelaties Benedikte Paulissen en mezelf. De belangrijkste vragen én antwoorden kan je hier nog eens rustig herbekijken.

"Waarom de prijsverhoging?"

 

"Is de prijsaanpassing een jaarlijks feit?"

 

"Waarom komt de internetsnelheid thuis niet overeen met de beloofde snelheid?"

 

"Wanneer wordt de markt opengegooid en komen er andere spelers op de kabel?"

 

"Is de prijsaanpassing nodig om de overname van Base te financieren?"

 

"Waarom laten jullie de veelgebruikers niet méér betalen?"

 

"Niet elk product heeft eenzelfde prijsaanpassing. Hoe komt dit? En mogen we met deze prijsaanpassing ook verwachten dat er verbeteringen komen aan die producten?"

 

"Telenet bundels zijn duurder dan andere bundels in de markt, waar zit het verschil?"

 

"Belgie lijkt duurder dan de buurlanden wanneer het gaat over telecomprducten. Waarom?"

 

"Telenet haalt investeringen aan als reden voor prijsaanpassing:

Enerzijds, waarom leiden investeringen in een mobiel netwerk minder tot prijsverhoging dan in een vast netwerk?

Anderzijds, het lijkt dat Proximus meer investeringen doet dan Telenet. Hoe komt dit?"

 

Heb je een persoonlijke of technische vraag, dan kan je daarmee terecht op onze Facebookpagina.

Rio collection: